電話自動音声案内とWeb問診併用体制のお知らせ
令和4年1月17日(月)からの電話自動応答システム(03-5475-3260)の案内内容は以下に変更となります。
自動音声ガイダンス内容
1：診療、ご相談、処方のみの希望、ヘルメット外来、定期や入園前健診、予防接種及び予約変更の問い合わせ
１）初診の診療、ご相談ご希望の方への問い合わせ→iCall予約
２）再診の診療、ご相談、処方のみご希望の方への問い合わせ→iCall予約
３）初診・再診予防接種、定期健診及び入院前健診及び頭の形外来の方への問い合わせ→院内別電話への案内
２：痙攣、頭部外傷緊急相談およびその他のご用件について→院内別電話への案内
３：薬局および当院提携企業各社の方へ→院内別電話への案内
４：インフルエンザワクチンご予約について→メッセージのみ
１の１）＆２）をご選択される方は、必ずicallの予約システムが必要になります。
１の３）、２を選択の方は、院内別電話番号へのおかけ直をしていただきます。当院スタッッフが直接ご対応を致します。
なお１）＆２）の方には、直接院内別電話のご使用はお控えくださいますようお願い致します。
ご迷惑をおかけするかと存じますが、この未曾有の事態でのご理解ご協力のほどお願い致します。 12/29/2021(更新)
1：診療、ご相談、処方のみの希望、ヘルメット外来、定期や入園前健診、予防接種及び予約変更の問い合わせ
１）初診の診療、ご相談ご希望の方への問い合わせ→iCall予約
２）再診の診療、ご相談、処方のみご希望の方への問い合わせ→iCall予約
３）初診・再診予防接種、定期健診及び入院前健診及び頭の形外来の方への問い合わせ→院内別電話への案内
２：痙攣、頭部外傷緊急相談およびその他のご用件について→院内別電話への案内
３：薬局および当院提携企業各社の方へ→院内別電話への案内
４：インフルエンザワクチンご予約について→メッセージのみ
１の１）＆２）をご選択される方は、必ずicallの予約システムが必要になります。
１の３）、２を選択の方は、院内別電話番号へのおかけ直をしていただきます。当院スタッッフが直接ご対応を致します。
なお１）＆２）の方には、直接院内別電話のご使用はお控えくださいますようお願い致します。
ご迷惑をおかけするかと存じますが、この未曾有の事態でのご理解ご協力のほどお願い致します。 12/29/2021(更新)
受診前・受診時のお願い
・新型コロナウイルス感染及び疑いの方、感染疑いの方が自宅待機されているご家族の方や保育園等集団生活での感染の疑いのある方との接触歴のある方も含め、受診前にお電話にてご相談下さいませ。
・当院の診療環境を考慮し、海外からの渡航者及び一時帰国の方のご診察は、一時休止とさせて頂いております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
・暫くの間、発熱のある大人の方の単独での診療は控えさせていただく体制を取りますことをご了承ください。
・電話のお知らせは、0120-952-486から着信がある場合がございます。
・混雑時は受付を早めに終了させて頂く場合がございます。診療時間内早期受付システム停止時には電話(03-5475-3260)受付案内をご利用後にご相談ください。：2/25/2020
・発熱・咳嗽の方はマスクの着用のご協力をお願いいたします。：4/10/2018
・『ご案内・おしらせ』『iCallシステムについて』を必ずお読みください。
・初診の方も受付システムがご利用できるようになりました。『初めて来院される方へ』をお読みください。：10/11/2016
・処方箋のみ、検査結果のみ、書類のみの方もiCallご予約
・ご家族もご一緒に受診される場合は、予約受付をお願い致します。
・ご予約が無い場合、呼び出し前・呼び出し後30分を超えてのご来院は長時間お待たせすることをご了承ください。
・月初めは医療証と保険証を必ずご持参ください。最新のものをお忘れになられた場合は、一時的に自費扱いになります。：1/22/2019(更新)
・当院前のご駐車及び乗降はご遠慮ください。：1/22/2019(更新)
・13歳未満の予防接種は保護者同伴が必要です。保護者以外の同伴者は『委任状』が必要です。
・13歳以上20歳未満の予防接種は『同意書』があれば、保護者の同伴は不要です。
・小学生以下のご診療は保護者または日常生活をご理解される方のご同伴をお願いしております。：4/15/2019(更新)
・予防接種予診用紙や健診受診表をお忘れ、もしくは間違った用紙をご持参の際には、接種･健診は行えませんのでご注意ください。：4/7/2021
・当院の診療環境を考慮し、海外からの渡航者及び一時帰国の方のご診察は、一時休止とさせて頂いております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
・暫くの間、発熱のある大人の方の単独での診療は控えさせていただく体制を取りますことをご了承ください。
・電話のお知らせは、0120-952-486から着信がある場合がございます。
・混雑時は受付を早めに終了させて頂く場合がございます。診療時間内早期受付システム停止時には電話(03-5475-3260)受付案内をご利用後にご相談ください。：2/25/2020
・発熱・咳嗽の方はマスクの着用のご協力をお願いいたします。：4/10/2018
・『ご案内・おしらせ』『iCallシステムについて』を必ずお読みください。
・初診の方も受付システムがご利用できるようになりました。『初めて来院される方へ』をお読みください。：10/11/2016
・処方箋のみ、検査結果のみ、書類のみの方もiCallご予約
・ご家族もご一緒に受診される場合は、予約受付をお願い致します。
・ご予約が無い場合、呼び出し前・呼び出し後30分を超えてのご来院は長時間お待たせすることをご了承ください。
・月初めは医療証と保険証を必ずご持参ください。最新のものをお忘れになられた場合は、一時的に自費扱いになります。：1/22/2019(更新)
・当院前のご駐車及び乗降はご遠慮ください。：1/22/2019(更新)
・13歳未満の予防接種は保護者同伴が必要です。保護者以外の同伴者は『委任状』が必要です。
・13歳以上20歳未満の予防接種は『同意書』があれば、保護者の同伴は不要です。
・小学生以下のご診療は保護者または日常生活をご理解される方のご同伴をお願いしております。：4/15/2019(更新)
・予防接種予診用紙や健診受診表をお忘れ、もしくは間違った用紙をご持参の際には、接種･健診は行えませんのでご注意ください。：4/7/2021
院内専用携帯電話番号について
音声自動案内ご使用無しの直接のお問い合わせご使用は、お控え下さいませ。まずは、電話(03-5475-3260)受付案内をご利用後にご相談ください。12/29/2021(更新)
保護者の方へのお願い
発熱のある成人の方は、かかりつけ内科医にご相談ください。 1/10/2024(更新)
★全国緊急事態宣言解除後の外来業務変更のお知らせ★
1/9/2024(更新)
・当院完全予約制です。
・一般外来受診・処方のご予約の注意事項
→必ずiCALL予約とWEB問診をご入力ください。当院からのご連絡後のご相談やご受診となります。ご自宅で待機されてください。
<全般> ・外来業務・時間・予約受付時間が下記に変更になりますことをご了承ください
・保護者の方もマスク着用のご協力をお願いいたします
・院内感染予防のため、院内でのおむつ交換はご遠慮くださいませ
※尚、ご不明なことがございましたら、電話(03-5475-3260)受付案内をご利用ください。
※社会情勢等により、診療の変更・中止になることをご理解ご了承ください。
<午前一般診療> ・当日予約受付 9:00〜11:30
・電話診療 9:00〜12:00
・当方からご連絡前のご受診はお控え下さい。定員になり次第受付中止となります。
※尚、電話での診療およびご不明なことがございましたら、電話(03-5475-3260)受付案内をご利用ください。
<予防診療> ・電話(03-5475-3260)受付案内をご利用後院内別電話でご予約ください。
・必ず予診票は事前に記載されて下さい
・保護者の方もマスク着用のご協力をお願いいたします
・急性感染症症状のある方は入室をご遠慮くださいませ
<午後一般診療> ・当日予約受付 13:00〜17:00
・電話診療 15:30〜18:00
・当方からご連絡前のご受診はお控え下さい。定員になり次第受付中止となります。
※尚、ご不明なことがございましたら、電話(03-5475-3260)受付案内をご利用ください。
・一般外来受診・処方のご予約の注意事項
→必ずiCALL予約とWEB問診をご入力ください。当院からのご連絡後のご相談やご受診となります。ご自宅で待機されてください。
・保護者の方もマスク着用のご協力をお願いいたします
・院内感染予防のため、院内でのおむつ交換はご遠慮くださいませ
※尚、ご不明なことがございましたら、電話(03-5475-3260)受付案内をご利用ください。
※社会情勢等により、診療の変更・中止になることをご理解ご了承ください。
・電話診療 9:00〜12:00
・当方からご連絡前のご受診はお控え下さい。定員になり次第受付中止となります。
※尚、電話での診療およびご不明なことがございましたら、電話(03-5475-3260)受付案内をご利用ください。
・必ず予診票は事前に記載されて下さい
・保護者の方もマスク着用のご協力をお願いいたします
・急性感染症症状のある方は入室をご遠慮くださいませ
・電話診療 15:30〜18:00
・当方からご連絡前のご受診はお控え下さい。定員になり次第受付中止となります。
※尚、ご不明なことがございましたら、電話(03-5475-3260)受付案内をご利用ください。
当日のみの予約となります。
☆ 初診の方へ ☆
電話(03-5475-3260)受付案内をご利用されますとよりスムーズです。
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